Bli vår nya Customer Excellence Manager – och hjälp fastighetsägare maxa sitt driftnetto!

Nrlyze är en snabbväxande startup som revolutionerar fastighetsdrift – och vi söker dig som vill göra skillnad för både våra kunder och klimatet.

💡 Om rollen

Som Customer Excellence Manager på Nrlyze är du kundens främsta partner i arbetet med att förstå, utveckla och effektivisera driften av sina fastigheter. Med hjälp av vår analysplattform och din förståelse för fastighetsförvaltning guidar du några av Sveriges mest spännande fastighetsägare mot bättre ekonomi och hållbarhet.

Du är inte bara support – du är strateg, rådgivare och förändringsledare. Samtidigt är du en nyckelperson när det kommer till att hjälpa våra kunder använda våra verktyg på bästa sätt i sin vardag.

🎯 Vad du kommer att göra

• Hjälpa våra kunder att identifiera och genomföra förbättringar i fastighetsdriften.

• Ge support och vägledning i hur kunderna använder våra analysverktyg – så att de får full nytta av vår plattform.

• Analysera driftdata och omsätta insikter till konkreta åtgärdsförslag.

• Bygga starka och långsiktiga kundrelationer – du är deras förlängda arm in i Nrlyze.

• Samarbeta tätt med vårt produktteam för att utveckla våra tjänster baserat på kundbehov.

• Vara med och forma hur Customer Excellence-arbetet bedrivs i ett växande techbolag.

👀 Vi söker dig som:

• Har erfarenhet från fastighetsförvaltning, teknisk drift, energioptimering eller liknande.

• Förstår hur tekniska system i fastigheter fungerar – och hur de kan förbättras.

• Är nyfiken, analytisk och lösningsorienterad.

• Trivs med kundkontakt och är en duktig kommunikatör, både i tal och skrift.

• Har ett intresse för digitala verktyg och kan hjälpa kunder att komma igång med nya system.

• Gillar ett högt tempo och tycker det är kul att vara med på en tillväxtresa.

Erfarenhet från digitala verktyg, dataanalys eller proptech är meriterande – men det viktigaste är att du vill skapa exceptionell kundnytta.

🚀 Varför Nrlyze?

• Mening & påverkan: Vi gör verklig skillnad – för fastigheter, ekonomi och klimat.

• Tillväxtresa: Var med tidigt i en snabbt växande startup med stor potential och möjlighet att delta i optionsprogram.

• Team & kultur: Passionerade kollegor, högt i tak och ett gemensamt driv framåt.

📬 Låter det som du?

Sök tjänsten och låt oss utforska om vi har en framtid tillsammans. Vi intervjuar löpande – så vänta inte för länge!